HOTEL LA PERGOLA DEPENDANCE***S

FAQ - Domande e risposte

In questa sezione sono raccolte le risposte alle domande più frequenti relative ai servizi offerti e alle prenotazioni.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, è sempre possibile contattarci direttamente.

Qual'è la differenza tra Hotel La Pergola**** e Hotel La Pergola Dependance***s?

Le due strutture si trovano una di fronte all'altra, all'interno dello stesso giardino, e condividono alcuni servizi tra cui bar, piscina, parcheggio e reception.

La principale differenza riguarda le camere:

  • L' Hotel La Pergola**** offre diverse tipologie di sistemazioni, dalle camere doppie alle triple e quadruple, particolarmente adatte alle famiglie.
  • L'Hotel La Pergola Dependance***S, propone camere singole, doppie e triple, disponibili nelle tipologie "Standard Plus", completamente ristrutturate e caratterizzate da un arredamento semplice e moderno, e "Standard", non ancora rinnovate, ma dotate di tutti i comfort necessari per un soggiorno piacevole.
Entrambe le strutture sono gestite direttamente da noi e, insieme ai nostri appartamenti, fanno parte de "La Pergola Group", una realtà che offre diverse soluzioni di soggiorno per rispondere al meglio alle esigenze di ogni ospite.
Che differenza c’è tra le camere "Standard Plus" e le "Standard"?
  • La camere "Standard Plus" sono state completamente ristrutturate nel 2026 e sono caratterizzate da un arredamento semplice e moderno
  • La camere "Standard", pur non essendo ancora rinnovate, sono dotate di tutti i comfort necessari per un piacevole soggiorno.

Per maggiori informazioni e per scoprire tutte le caratteristiche, è possibile consultare la sezione "Camere".

Come posso ricevere un preventivo?

È possibile richiedere un preventivo cliccando QUI.

Per confermare il preventivo verrà poi richiesta una caparra pari al 30% dell'importo del soggiorno. La prenotazione sarà confermata al ricevimento della caparra, mentre il saldo verrà effettuato all'arrivo.

Per i soggiorni di una sola notte è richiesto il pagamento dell'intero importo.

Condizioni di cancellazione/modifica – TARIFFA SMART

  • Fino a 8 giorni prima della data di arrivo: la caparra versata verrà convertita in un voucher utilizzabile entro settembre 2028.
  • Da 7 a 0 giorni prima della data di arrivo: la caparra versata verrà trattenuta.
  • No-show, arrivo posticipato o partenza anticipata: verrà trattenuto l'intero importo del soggiorno.

In determinati periodi potrebbe essere disponibile anche una tariffa non rimborsabile, che prevede il pagamento anticipato dell'intero importo del soggiorno al momento della prenotazione. In caso di cancellazione o modifica, non è previsto alcun rimborso.

E' possibile prenotare online dal vostro sito?

Certo, è possibile prenotare la "tariffa flessibile" direttamente dal nostro sito ufficiale, CLICCANDO QUI, e inserendo il numero di ospiti e le date del soggiorno.

Al momento della prenotazione è richiesta una carta di credito a garanzia. L'importo totale del soggiorno verrà addebitato 7 giorni prima della data di arrivo.

Condizioni di cancellazione/modifica – TARIFFA FLESSIBILE

  • Fino a 8 giorni prima della data di arrivo: cancellazione gratuita.
  • Da 7 a 0 giorni prima della data di arrivo, No-show, arrivo posticipato o partenza anticipata: verrà trattenuto l'intero importo del soggiorno.

In determinati periodi potrebbe essere disponibile anche una tariffa non rimborsabile. Per questa tariffa, in caso di cancellazione o modifica della prenotazione, non è previsto alcun rimborso.

La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo?

No, la tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo del soggiorno.

Per i soggiorni dal 01/05 al 30/09 è prevista una tassa di soggiorno pari a € 1,40 a persona per notte, applicabile a partire dai 12 anni di età, per un massimo di 10 pernottamenti consecutivi.

Quanto dista la struttura dal mare e dal centro di Lignano Sabbiadoro?

L'Hotel La Pergola Dependance si trova a circa 800 metri dalla spiaggia, raggiungibile a piedi in circa 10 minuti, e a circa 1,2 km dal viale pedonale, raggiungibile con una passeggiata di 15 minuti.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo. L'eventuale ingresso anticipato è possibile, con supplemento e previa disponibilità, da verificare alla reception.

La piscina e il parcheggio sono accessibili fin dal momento dell'arrivo. Per gli arrivi in orario notturno è disponibile il servizio di portierato.

Il check-out è previsto entro le ore 11:00. È possibile richiedere un late check-out, con supplemento e previa disponibilità, da verificare la sera prima della partenza.

È inoltre disponibile un deposito bagagli gratuito, utilizzabile sia all'arrivo sia alla partenza.

A che ora è servita la colazione?

La colazione viene servita ogni mattina dalle 7:00 alle 10:30 nella moderna sala situata al piano terra.

Su richiesta, sono disponibili anche prodotti senza glutine / senza lattosio / vegani.

Non sono previsti rimborsi per i pasti non usufruiti.

Sono disponibili le biciclette?

Sì, sono disponibili gratuitamente alcune biciclette per adulti e bambini, utilizzabili per alcune ore e ideali per brevi escursioni.

Le biciclette non possono essere prenotate anticipatamente.

Al rientro, le chiavi dei lucchetti devono essere sempre riconsegnate alla reception.

Per esigenze diverse o per chi desidera disporre di una bicicletta in esclusiva, saremo lieti di consigliare un noleggio biciclette nelle vicinanze.

Il parcheggio è incluso?

Sì, nella prenotazione è incluso un posto auto per camera nel giardino della struttura, disponibile fino alle ore 11:00 del giorno di partenza.

È inoltre possibile richiedere un posto in garage presso il Residence Airone, previa disponibilità e con supplemento.

I cani sono ammessi?

È ammessa la presenza di massimo un cane per camera, previo supplemento e accettazione del regolamento dedicato.

La presenza deve essere comunicata al momento della prenotazione.

Non sono ammessi altri animali.

Quali metodi di pagamento sono accettati in struttura?

Il pagamento in loco può essere effettuato tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Eurocard) oppure in contanti, fino a un importo massimo di € 4.999,99.

Non si accettano pagamenti tramite assegno.

Le strutture La Pergola